Datenschutz

Verantwortlich und Kontakt zu Fragen des Datenschutzes

Felicitas Bethmann
Evastr. 1A
22089 Hamburg
E-Mail: info@kraeuterkiste.de
Impressum

Art und Umfang der verarbeiteten Daten

• Namen, Tel.-Nr. sowie Adressen von Teilnehmer*innen und Interessent*innen unserer Kurse.
• Kontaktdaten von Teilnehmer*innen und Interessent*innen unserer Kurse.
• Nutzungsdaten (z.B., besuchte Seiten unserer Webseite, Zugriffszeiten).
• Vertragsdaten (z.B., Vertragsgegenstand, Termine und Themen der besuchten Kurse).
• Zahlungsdaten (ggf. Bankverbindung und Zahlungshistorie)
• Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen, Browser und Herkunft).

Betroffene Personen (-gruppen)

Die folgenden Personen oder Personengruppen sind, soweit diese zur zweckmäßigen Erfüllung der Datenverarbeitung erforderlich sind, betroffen:

• Interessent*innen oder Besucher*innen unserer Webseite
• Zukünftige, aktuelle und ehemalige Kund*innen (Auftraggeber*innen)
• Geschäftspartner*innen
• Auftragnehmer*innen (Lieferant*innen/Subunternehmer*innen)
• Freie Mitarbeiter*innen (z.B. für meine IT-Technik oder Urlaubsvertretung im Office)

Zweck der Datenverarbeitung

• Bereitstellung unserer Webseite und ihrer Funktionen.
• Bereitstellung und Organisation unserer Seminare, Kurse und Kräuterwanderungen.
• Beantwortung von Kontaktanfragen und Kommunikation mit Nutzer*innen und Teilnehmer*innen.
• Buchhaltung und Steuerpflichten.
• Marketing und Kundenpflege.

Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage zur Verarbeitung der o.g. Daten ist in Art. 6 und 7 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) beschrieben. Sie dient der Erfüllung unserer Leistungen zur Durchführung vertraglicher Leistungen und Beantwortung von Anfragen.

Sicherheitsmaßnahmen

Zum Schutz der personenbezogenen Daten unserer Kund*innen, Kontakte und Besucher*innen nutzen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, die ein angemessenes Schutzniveau sicherstellen. Dazu gehört die Sicherstellung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten, durch Kontrolle des Zugangs und Zugriffs auf die Daten, sowie aktuelle Verschlüsselungs- und Sicherungsverfahren. Zusätzlich berücksichtigen wir durch die Auswahl von datenschutzfreundlichen Diensten, Dienstleistern und Techniken den Schutz personenbezogener Daten.

Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern und Dritten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der Erfordernisse von unserem Web-Hoster (s. Kapitel Web-Hosting) und unserem E-Mail-Provider (s. Kapitel E-Mail) verarbeitet. Mit beiden Dienstleistern haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 der DSGVO abgeschlossen. In diesem Vertrag werden alle relevanten Themen zum Datenschutz und Datensicherheit geregelt. Unsere Anbieter gewährleisten damit mindestens das von uns hier beschriebene Datenschutz- und Datensicherheitsniveau.

Übermittlungen in Drittländer

Eine Übermittlung der personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) erfolgt nicht.

Rechte

Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten zu verlangen. Zusätzlich haben Sie das Recht, eine Berichtigung oder Löschung von unrichtigen Daten zu verlangen. Eine vollständige Löschung Ihrer Daten ist nur möglich, sofern andere Rechte dies nicht verhindern (z.B. Aufbewahrung der Buchhaltung über 10 Jahre).

Widerrufs- und Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung der Datenverarbeitung (z.B. durch die Anmeldung zu einem unserer Kurse) mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Dazu genügt eine formlose Mail an info@kraeuterkiste.de.

Cookies

Als „Cookies“ (s. Wikipedia ) werden kleine Dateien bezeichnet, die auf dem Rechner des Nutzers/der Nutzerin gespeichert werden. Mit so einem Cookie wird die Häufigkeit gemessen, wie oft eine einzelne Seite unseres Onlineangebots (www.kräuterkiste.de) aufgerufen wird. Diese Daten stehen uns nur pseudonymisiert zur Verfügung. Eine Zuordnung der Daten zum aufrufenden Nutzer (w/m) ist nicht möglich. Die Daten werden nicht gemeinsam mit sonstigen personenbezogenen Daten der Nutzer (w/m) gespeichert.
Sogenannte „Third-Party-Cookies“, die von Analyse-Tools wie Google-Analytics genutzt werden, benutzen wir nicht. Falls jemand nicht möchte, dass die Cookies unserer Webseite auf ihrem/seinem Rechner gespeichert werden, müssen Sie bitte die entsprechende Option in den Einstellungen Ihres Browsers aktivieren, oder den sog. „privaten Modus“ Ihres Browsers nutzen.

Löschung von Daten

Die personenbezogenen Daten werden von uns gelöscht, sofern sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Nach den gesetzlichen Vorgaben erfolgt die Aufbewahrung insbesondere für Steuerbescheide 10 Jahre.

Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular auf unserer Webseite, per E-Mail oder Telefon) werden die Angaben des Nutzers (w/m) zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung verarbeitet und gespeichert. Die Angaben der Nutzer (w/m) werden in einer Datenbank gespeichert. Die Daten werden ausschließlich auf unserem PC lokal und verschlüsselt gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Eine Synchronisation der Daten auf ein Mobil-Gerät (z.B. Handy) erfolgt nicht. Eine Nutzung eines Cloud-Dienstes (z.B. Google, Apple, Dropbox) zur Speicherung oder für Backups erfolgt nicht. Ein Abgleich der personenbezogenen Daten mit Social-Media-Diensten wie Facebook, Twitter, Instagram, Xing, LinkedIn o.ä. erfolgt nicht.

Newsletter

Mit den folgenden Hinweisen möchten wir Sie über unseren Newsletter informieren. Indem Sie unseren Newsletter abonnieren, erklären Sie sich mit dem Empfang und den beschriebenen Verfahren einverstanden.
Wir versenden regelmäßig (ca. 8-10 mal pro Jahr) einen Newsletter per E-Mail mit Informationen zu aktuellen Veranstaltungen und Themen rund um unsere Geschäftstätigkeit. Die Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Die Anmeldung erfolgt per Formular auf unserer Webseite per sog. “Double-Opt-in”, d.h. nachdem Sie sich auf unserer Webseite angemeldet haben, bekommen Sie eine E-Mail an die genannte Adresse, in der Sie den Empfang noch einmal per Klick auf den Link bestätigen müssen.

Kündigung & Widerruf vom Newsletter

Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit per formloser Mail an info@kraeuterkiste.de kündigen oder durch einen Klick auf den Hinweis zur Kündigung des Newsletters, den Sie am Ende eines jeden Newsletters finden.

Web-Hosting

Die von mir genutzte Web-Hosting-Leistung dient der Bereitstellung der technischen Infrastruktur zum Zweck des Betriebs meines Onlineangebotes bzw. unserer Webseite. Unser Anbieter (www.strato.de) betreibt sein Rechenzentrum in Deutschland. Mit der Strato AG haben wir nach Art. 28 der DSGVO einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Die Strato AG verarbeitet für uns Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden*innen, Interessent*innen und Besucher*innen unserer Webseite im Rahmen ihres Auftrags.

E-Mail-Hosting

Die von uns genutzte E-Mail-Hosting-Leistung dient der Bereitstellung der technischen Infrastruktur zum Zweck des Betriebs der Kommunikation mit unseren Kund*innen und Interessent*innen per E-Mail. Unser Anbieter (www.mailbox.org ) betreibt sein Rechenzentrum in Deutschland. Mit mailbox.org haben wir nach Art. 28 der DSGVO einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Mailbox.Org verarbeitet für uns Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kund*innen und Interessent*innen im Rahmen ihres Auftrags.

Werbung mit Google AdWords

Wir nutzen zur Optimierung unseres Betriebes im Sinne des Art. 6 der DSGVO die Dienste der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, („Google“). Wir nutzen dazu das Online-Werbenetzwerk Google “AdWords”, um Anzeigen in Suchergebnissen oder auf Webseiten zu platzieren, damit sie Nutzer*innen angezeigt werden, die ein mutmaßliches Interesse an meinen Dienstleistungen haben.

Hat ein Nutzer (w/m) unsere Werbung angeklickt und gelangt darüber auf unser Online-Angebot, können wir feststellen, für welche Inhalte sie/er sich interessiert und welche Angebote der Nutzer (w/m) geklickt hat. Zusätzlich stehen uns technische Informationen zum Browser und Betriebssystem und Besuchszeit des Nutzers (w/m) zur Verfügung. Wir erfahren aber nur die anonyme Gesamtanzahl der Nutzer (w/m), die auf unsere Anzeigen geklickt haben und auf unsere Seite geleitet wurden. Wir erhalten keine Informationen, mit denen sich einzelne Nutzer*innen persönlich identifizieren lassen.
Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten, erfahren Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

Wir setzen zur Verbesserung unseres Angebots auf meiner Webseite Links und Dienste von sog. Drittanbietern ein, um deren Inhalte, z.B. Videos, Berichte oder Artikel, einzubinden und zu verlinken. Diese Drittanbieter verwenden moderne Technologien wie IP-Adress-Analyse, Cookies, Pixel-Tags oder “Web Beacons” für statistische und Marketingzwecke. Dies kann ich nicht verhindern. Wer meine angebotenen Links nutzt, sollte sich ggf. vorab über die Analyse und Tracking-Methoden der jeweiligen Anbieter informieren.